Tu banco nunca te pedirá el código que recibes por SMS
Te llega un SMS: “Hemos detectado un movimiento sospechoso en tu cuenta. Verifica tu identidad en este enlace”. Parece auténtico, puede incluir el nombre de tu banco e incluso aparecer dentro de la misma conversación que otros mensajes legítimos.
Y aun así, puede ser una estafa.
Tu banco puede enviarte códigos de verificación, pero nunca te pedirá que se los comuniques por teléfono, SMS, correo o WhatsApp. Ese código sirve precisamente para demostrar que eres tú.
Esta técnica se conoce como smishing: phishing realizado mediante mensajes SMS. Su objetivo suele ser llevarte a una web falsa, conseguir tus credenciales o convencerte para que entregues un código de verificación.
Además, los mensajes suelen jugar con la urgencia: “tu cuenta será bloqueada”, “se ha detectado una transferencia” o “confirma ahora este pago”. Cuanta más prisa intenten meterte, más motivos tienes para desconfiar.
Cómo reaccionar
- No pulses el enlace. Abre directamente la aplicación o la web oficial de tu banco.
- Si tienes dudas, contacta con tu banco por sus canales oficiales, nunca utilizando un teléfono incluido en el mensaje sospechoso.
- No compartas códigos de verificación. Ni con el banco, ni con soporte técnico, ni con nadie que te los pida.
Si ya has introducido tus datos en una web sospechosa o has entregado un código, contacta inmediatamente con tu banco y cambia tus credenciales.
Regla sencilla: si un mensaje te mete prisa y te pide que pulses un enlace, introduzcas una contraseña o compartas un código, detente y comprueba primero.
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